Điều Khoản và Điều Kiện Daga Comm

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Daga Comm tại địa chỉ dagacomm.net, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng.

Điều khoản này được áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người truy cập, thành viên đã đăng ký và người chơi đang hoạt động trên Daga Comm. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

Daga Comm có quyền từ chối dịch vụ, đóng tài khoản hoặc hủy giao dịch theo quyết định của mình nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này, bất kể thời điểm phát hiện.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại Daga Comm. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng email khác, số điện thoại khác hay nhờ người thân đăng ký thay – đều bị coi là vi phạm và dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.

Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Cụ thể bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ đúng với giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh hợp lệ (phải đủ 18 tuổi)
• Số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam
• Địa chỉ email hợp lệ và còn hoạt động

Daga Comm có thể yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn. Người chơi cần cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi được yêu cầu. Tài khoản không hoàn tất xác minh trong thời gian quy định có thể bị tạm khóa.

Tất cả giao dịch tài chính trên Daga Comm được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Tiền nạp được xử lý và cộng vào tài khoản trong vòng 1–15 phút tùy phương thức
• Người chơi chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin chuyển khoản; Daga Comm không chịu trách nhiệm nếu giao dịch chậm do lỗi thông tin từ phía người dùng
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví đứng tên chính người chơi đã đăng ký

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lệnh
• Tài khoản rút phải trùng tên với tài khoản Daga Comm – không chấp nhận rút về tài khoản của người khác
• Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 15–60 phút trong giờ làm việc; tối đa 2 giờ ngoài giờ cao điểm
• Daga Comm không thu phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng; phí (nếu có) là từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử

Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra thông tin kèo trước khi xác nhận đặt cược. Sau khi kèo được xác nhận, Daga Comm không chấp nhận hủy trừ trường hợp đặc biệt nêu tại mục riêng trong trang hỗ trợ.

Kèo trước trận (pre-match) được khóa khi trận đấu bắt đầu. Kèo live chỉ được đặt khi tính năng live betting đang mở; Daga Comm có quyền tạm dừng kèo live vào bất kỳ thời điểm nào trong trận nếu có yếu tố kỹ thuật hoặc thông tin ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kèo.

• Trận bị hoãn: Nếu không diễn ra trong 24 giờ kể từ giờ dự kiến, tất cả kèo được hoàn tiền 100%
• Trận bị hủy: Kèo được tính void, tiền hoàn đầy đủ
• Kèo void trong phiếu xiên: Kèo đó bị loại khỏi xiên, các kèo còn lại vẫn có hiệu lực
• Lỗi tỷ lệ kèo rõ ràng: Daga Comm có quyền hủy kèo hoặc điều chỉnh về tỷ lệ chính xác nếu tỷ lệ hiển thị có lỗi kỹ thuật rõ ràng so với thị trường

Mức cược tối đa cho từng kèo phụ thuộc vào loại kèo và sự kiện. Daga Comm có quyền điều chỉnh giới hạn cược cho từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch mà không cần thông báo trước.

Tất cả chương trình khuyến mãi của Daga Comm đều có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố công khai tại trang Khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, trừ khi có ghi chú khác
• Bonus không thể rút trực tiếp; chỉ tiền thắng từ việc sử dụng bonus (sau khi đáp ứng vòng cược) mới có thể rút
• Daga Comm có quyền hủy bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi bất hợp lệ
• Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản; số dư tiền thật không bị ảnh hưởng
• Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất cứ lúc nào

Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau khi sử dụng Daga Comm:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược hay khai thác lỗ hổng hệ thống
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Tham gia hoặc hỗ trợ các hoạt động rửa tiền thông qua tài khoản Daga Comm
• Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác đặt cược thay
• Lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai hoặc các bất thường kỹ thuật để trục lợi
• Đặt cược với mục đích thao túng kết quả hoặc cấu kết với bên ngoài để gian lận
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không đúng mực với nhân viên hỗ trợ

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và bonus, và báo cáo đến cơ quan liên quan nếu phát hiện dấu hiệu phạm pháp.

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản Daga Comm của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA nếu đã bật).

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên Daga Comm – đội ngũ hỗ trợ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn
• Sử dụng mật khẩu mạnh, không dùng cùng mật khẩu với các tài khoản khác
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị dùng chung

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ Daga Comm qua live chat để khóa tài khoản tạm thời và điều tra. Daga Comm không chịu trách nhiệm cho các giao dịch hoặc cược được thực hiện bởi bên thứ ba do người chơi để lộ thông tin đăng nhập.

Daga Comm cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi tự kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Tự thiết lập mức thua tối đa trong khoảng thời gian
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục nếu cần

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ. Daga Comm không khuyến khích vượt quá ngân sách cá nhân và không bao giờ gửi thông báo nhắc nhở nạp tiền.

Daga Comm nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục và ổn định với mục tiêu uptime 99.9%. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ không bao giờ gián đoạn do các sự cố ngoài tầm kiểm soát như:

• Sự cố đường truyền Internet từ nhà cung cấp dịch vụ
• Bảo trì hệ thống định kỳ (được thông báo trước)
• Tấn công mạng hoặc sự cố kỹ thuật bất thường
• Sự cố từ phía nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ngân hàng...)

Daga Comm không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất thu nhập hay tổn thất do không thể truy cập nền tảng trong thời gian ngắn. Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến kết quả kèo sai, Daga Comm có quyền hủy kèo và hoàn tiền thay vì thanh toán kết quả sai.

Daga Comm có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Thay đổi nhỏ (chỉnh sửa văn bản, làm rõ nghĩa) có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn có thể truy cập tại trang này. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ở phần đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản mới.

Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ Daga Comm:

• Live chat: Ngay trên trang web – phản hồi trong 3 phút
• Email: support@dagacomm.net
• Telegram & Zalo: Qua tài khoản chính thức của Daga Comm